POSTINGAN.ID-AMBON, Biro SDM Kepolisian Daerah (Polda) Maluku menggelar kegiatan Post Assessment Pelatihan Peningkatan Kompetensi Personel T.A. 2026 di Ambon, Rabu (11/11/2026).
Kegiatan strategis yang mengusung tema “Membangun Sumber Daya Manusia Unggul untuk Pelayanan Terbaik” ini turut menghadirkan sektor perbankan nasional sebagai mitra strategis dalam memperkuat standar pelayanan publik.
Perwakilan Bank BRI Cabang Ambon hadir sebagai narasumber utama dalam sesi “Pengembangan Kompetensi Orientasi Terhadap Pelayanan” yang dipimpin oleh Paskahlita Kristi Metekohu pada pukul 08.30–09.15 WIT.
Pelatihan ini diikuti dengan antusias oleh jajaran personel Polda Maluku sebagai bagian dari evaluasi dan akselerasi peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM) kepolisian.
Kehadiran Bank BRI Cabang Ambon dalam forum tersebut memberikan perspektif baru mengenai pentingnya penerapan prinsip service excellence (pelayanan prima) yang adaptif, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dalam paparannya, Paskahlita Kristi Metekohu menekankan bahwa transformasi kualitas pelayanan di era modern menuntut kecepatan, ketepatan, serta empati yang tinggi dari para pelayan publik, baik di sektor perbankan maupun penegakan hukum.
”Pelayanan publik yang prima berakar dari kesadaran institusional untuk senantiasa mendengarkan dan memahami kebutuhan masyarakat. Melalui forum ini, BRI berbagi pengalaman serta praktik terbaik (best practices) dalam pengelolaan standar layanan, sehingga sinergi bersama Polda Maluku dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap institusi negara,” ujar Paskahlita saat menjadi pembicara dalam kegiatan tersebut.
Rangkaian acara ditutup dengan penyerahan cinderamata secara simbolis antara perwakilan Bank BRI Cabang Ambon dan pihak Polda Maluku, yang menandai kuatnya kolaborasi lintas sektor dalam mewujudkan pelayanan publik yang optimal di Provinsi Maluku(*)
